Kaip reklamuoti vaistinę
Video: Camelia – kiek daug telpa į mažą kainą! 2024, Gegužė
Farmacijos verslas šiandien išlieka patrauklus daugeliui verslininkų. Turėdama gerai apgalvotą verslo planą, vaistinė gali susigrąžinti jo atidarymo išlaidas ir pradėti nuosekliai uždirbti pelną jau pirmaisiais ar antraisiais metais nuo pardavimo pradžios. Daug kas priklauso nuo to, kaip kompetentingai sveikatos parduotuvė bus „atsukta“.
Naudojimo instrukcija
1
Vaistinės šiandien yra tradicinės vaistinės, vaistinės, kioskai ir prekybos centrai. Jie išsiskiria daugybe savybių: vaistų asortimentu, galimybe pasirūpinti savimi, norminių reikalavimų sąrašu. Tuo pat metu kompetentingi rinkodaros sprendimai yra raktas į sėkmingą bet kokio formato darbą. Panagrinėkime kai kuriuos iš jų.
2
Svarbiausias stabilios vaistinės veiklos veiksnys yra jos vieta. Tai turėtų užtikrinti norimą srautą, tai yra, klientų srautą per jūsų pardavimo vietą. Autobusų stotelių, pagrindinių prekybos centrų, medicinos įstaigų ir pan. Artumas daro didelę įtaką lankytojų srautui. Pradėdami vaistinę, atkreipkite dėmesį į sezoną. Geriausias laikas yra nuo rugsėjo iki balandžio: vasarą perkama mažiau vaistų.
3
Pardavimų vaistinėje sėkmė priklauso nuo produkto politikos efektyvumo, kurį lemia vartotojų paklausa. Nuolatinis pelningų vaistų prieinamumas vaistinėje (vadinamieji pelno generatoriai) yra įmonės finansinės gerovės garantas.
Paklausą vėlgi gali suformuoti pagal vaistinės vietą. Jei netoliese yra vaikų klinika, specializacija gali būti pediatrų paskirtų vaistų pardavimas. Pelną taip pat gaus vaikų priežiūros produktai, kūdikių maistas, vystyklai - parafarmaciniai produktai. O jei netoliese yra ligoninės ligoninė? Akivaizdu, kad ampulės preparatai bus populiaresni.
4
Svarbiausia problema yra personalas. Svarbu nepadaryti klaidos renkantis vaistinės vadovą. Reikalavimai turi būti griežti: aukštasis farmacinis išsilavinimas (vaistininko), tęstinio mokymo kursai kas penkeri metai, darbo patirtis - ne mažiau kaip 3–5 metai. Vaistininkų užduotis - pelnyti pacientų pasitikėjimą: kompetencija, bendravimo kultūra. Vaistinių lankytojai dažniausiai yra nesveiki žmonės, todėl jiems dažnai būdingas dirglumas. Čia svarbu pardavėjų kantrybė, taktiškumas, geranoriškumas. Kalbant apie profesionalų patarimus, tai yra neatsiejama vaistininkų darbo dalis.
5
Įtakoja vaistinės įvaizdį parduodant. Jį sudaro farmacijos produktų kokybė, kambario dizainas ir apgalvotas aptarnavimas. Svarbus vartotojui ir vaistinės tvarkaraštis. Ar jums patogu?
Pasinaudokite proga patobulinti aptarnavimą įprastu telefonu. Būkite pasirengę duoti pažymėjimą apie narkotikų prieinamumą, paskambinkite klientui užsisakyti prekių iš sandėlio ir pan. Telefono numerį galite nurodyti reklaminiuose lankstinukuose, ant vaistų pakuočių, šalia esančių klinikų gydytojų formose, su kuriomis esate užmezgę bendradarbiavimą. Daugelis vaistinių, teikiančių paslaugas, apima nemokamą slėgio matavimą, svėrimą ir kt. „Pažangios“ vaistinės turi savo svetaines - su visomis galimybėmis, kurias teikia internetas.
6
Norėdami populiarinti savo vaistinę, kūrybiškai naudokite įvairius reklamos būdus: tradicinę informaciją įvairiais kanalais, akcijas, vaistų atsargų pardavimą su nuolaida, labdaros renginius, nuolaidas socialiai pažeidžiamoms vartotojų kategorijoms - pensininkams, daugiavaikėms šeimoms, neįgaliesiems ir kt.
Atkreipkite dėmesį
Į vaistinės darbuotojo etinius kodeksus įtraukta gydančio gydytojo patikimumo palaikymo koncepcija. Nereikėtų atmesti galimybės, kad vaistinių darbuotojai kritikavo jo pasirinktus vaistus.
Naudingi patarimai
Norint, kad pardavimas vaistinėje būtų sėkmingas, patartina vesti nuolatinių klientų apskaitą ir suteikti jiems informacinę pagalbą. Svarbu tokius klientus pažinti iš pirmo žvilgsnio, paskambinti jiems vardais ir net pasidomėti jų savijauta išgėrus įsigytą vaistą. Taip sukuriamas jūsų įmonės gerbėjų ratas konkurencinėje aplinkoje.
