Kaip atspindėti paslaugas

Rengiant pristatymą apie įmonės paslaugas, orientuotas į konkretų klientą, rengiant konkretų komercinį pasiūlymą, taip pat bendraujant su potencialiu partneriu, teisingas paslaugų atspindys neturi nemažos reikšmės. Kuo sąžiningai ir aiškiau jie bus skelbiami, tuo didesnė tikimybė, kad susitarimas bus sudarytas tiek trumpalaikiu, tiek ilguoju laikotarpiu. Todėl būtina atidžiai kreiptis į šį klausimą ir tik po rimto pasiruošimo.

Naudojimo instrukcija

1

Visų pirma, jūs turite tiksliai ir tiksliai žinoti, kokias paslaugas jūsų įmonė sugeba suteikti. Mažiausias trūkumas ar žinių stoka gali sutrikdyti rimtą sandorį, o tai negali teigiamai paveikti jūsų įmonės sėkmės.

2

Atlikite išankstinę kliento įmonės analizę. Sužinokite apie tai, ką ji daro, savo vystymosi istoriją, perspektyvas, kurias ji mato, taip pat apie savo poreikius šiuo metu. Taip pat svarbus veiksnys yra perspektyvos, kurių ji šiuo metu nemato. Atidžiai įrašykite visą informaciją. Kuo jis tikslesnis, tuo lengviau ateityje bus apdoroti šią informaciją.

3

Peržiūrėkite paslaugų aprašą, atsižvelgdami į įmonės poreikius trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu, vengdami loginio pagrindimo. Jūsų užduotis yra paruošti paslaugas taip, kad asmeniui, su kuriuo palaikote dialogą, visa tai atrodytų kaip stulbinantis sutapimas, o ne darbas, padarytas pritraukiant jį į sandorį. Kuo atidžiau slėpsite gilios analizės pėdsakus, tuo labiau kurtinantis rezultatas bus.

4

Improvizuokite pristatyme. Atminkite, kad kuo daugiau pasitikite kliento žodžiais apie tai, ko jam reikia, tuo daugiau priežasčių suteikiate jam sutikimą. Čia labai paprasta logika: jei nepasikliaujate kliento žodžiais, nurodote jam priežastį prieštarauti, o jei pasikliaujate - tada susitarimo priežastį.