Kaip parduoti produktus internetu

Norint parduoti internetu, nepakanka sukurti svetainę ir susitarti dėl mokėjimo priėmimo. Ne kiekvienas žmogus sutinka pirkti prekes internetu iš nepažįstamo žmogaus ar jaunos įmonės. Net jei jūs pasiūlysite grąžinimo garantiją ir mokėjimo parinktį gavę, žmonės gali tuo abejoti. Galbūt prekės užtruks per ilgai. Arba neįvykdysite grąžinimo reikalavimų. Arba kitos priežastys. Į tokius pirkėjo prieštaravimus ir abejones turite atsakyti iš anksto.

Naudojimo instrukcija

1

Nurodykite kuo daugiau kontaktinės informacijos svetainėje. Padėkite savo vietos žemėlapį savo biure ar sandėlyje. Nurodykite skirtingų skyrių telefonus - sandėlio, apskaitos, priėmimo, pardavimo skyrių. Nepamirškite apie el. Pašto adresus. Klaida bus el. Laiškų iš nemokamų el. Pašto paslaugų rodymas. Jūsų adresai turi būti susieti su svetainės domeno pavadinimu. Kuo daugiau informacijos, tuo daugiau pasitikėsite svetainės lankytojais.

2

Svetainėje sukurkite skyrių apie įmonę. Nerašykite ten nuobodžios misijos, nekopijuokite rinkos milžinų. Tai dar neįdomu klientams, nes jie nieko apie jus nežino. Vietoj to, paskelbkite kuo daugiau savo gyvenimo nuotraukų. Šypsantys žmonės, dirbantys vykdydami klientų užsakymus, sukurs sėkmingų pirkinių svetainėje atmosferą. Parodykite būsimiems klientams, kaip veikia jūsų sandėlis, kokia yra buhalterija, kaip atrodo pristatymo automobiliai. Skelbkite korporatyvinių įvykių fragmentus savo svetainėje.

3

Sukurkite nedidelę svetainės dalį pirkėjams tinklaraščio ar forumo pavidalu. Svarbiausia, kad galite užduoti klausimą ir greitai gauti atsakymą. Jei turite dar keletą pirkėjų, mėgdžiokite tiesioginį bendravimą. Leiskite kam nors užduoti tipiškus klausimus ir palaikymo komandos atsakymus. Taigi jūs įtraukiate žmones į dialogą ir toliau jie patys užduos klausimus. Tai nėra apgaulė klientams, nes kaip dialogą paskelbsite tikrus klausimus, su kuriais žmonės susisiekia. Atsakymus dialogo forma maloniau skaityti nei nuobodžias mokėjimo ir pristatymo instrukcijas. Apsvarstykite šią informacijos suvokimo savybę.

4

Išbandykite įvairius pardavimo metodus ir nuolat įvertinkite rezultatus. Užsisakykite gerą tekstą parduodantį tekstą, įvertinkite pardavimo konversiją. Pakeiskite tekstą žodžiu „parduodamas vaizdo įrašas“, dar kartą išmatuokite konversiją. Pakeiskite vaizdo įrašą paveikslėliais, kur pristatymo procesas ir visos sąlygos nurodomi komiksų pavidalu. Dar kartą išmatuokite konversiją. Sugalvokite ką nors kitą ir dar kartą išmatuokite konversiją. Taigi jūs nustatote pelningiausią pardavimo variantą.

Atkreipkite dėmesį

Labiausiai noriai žmonės pasinaudos apmokėtais pavedimais, kai gaus juos paštu. Nepaisant to, pateikite kuo daugiau kitų mokėjimo būdų. Pirma, jie bus naudojami pakartotiniams pirkiniams. Antra, tai padidina pasitikėjimą savimi.

Naudingi patarimai

Norėdami įvertinti pardavimo konversijas, padalinkite pardavimų skaičių iš unikalių svetainės lankytojų skaičiaus tam tikru laikotarpiu. Padauginkite rezultatą iš 100, kad jis būtų išreikštas procentais. Pavyzdžiui, 5 klientai iš 84 unikalių lankytojų. Pardavimų konversija = 5/84 * 100 = 5, 95%. Kuo didesnė konversija, tuo geriau.