Kaip parduoti produktą ar paslaugą

Jūs sukūrėte puikią paslaugą vartotojams arba nepakeičiamą produktą. Natūralu, kad jūsų sėkmės rodiklis yra pardavimas. Ar prekių pardavimas skiriasi nuo paslaugų pardavimo, ar galioja vienodos schemos?

Naudojimo instrukcija

1

Produktas Jei mums reikia konkretaus produkto, mes jį įsivaizduojame gana aiškiai. Jo forma, tekstūra ir spalva, dydis, stilius ir dizainas. Vietą prekėms galime išmatuoti iš kategorijos „baldai“ arba išbandyti veido kremą, dėka pavyzdžio žurnale, įvertinti jo savybes. Mes galime kreiptis į degustacinį reklaminį stendą parduotuvėje ir išbandyti reklamuojamą maisto produktą, kad asmeniškai patikrintume jo skonį ir kokybę. Žodžiu, pagrindinė prekių savybė yra jų apčiuopiamumas, galimybė išbandyti ir įvertinti prekę prieš ją įsigyjant. Pirkėjo baimė dėl nesėkmingo pirkinio nėra labai puiki ir lengvai pašalinama, tiesiog pasiūlykite išbandyti ar išbandyti savo produktą.

2

PaslaugosParduoti paslaugas yra šiek tiek sunkiau nei produktą, tačiau jos yra įdomesnės. Pirkdami paslaugą, mes tarsi pažadame, kad tie, kuriais pasitikime, užduotį atliks laiku ir kokybiškai. Sunku pasitikėti nepažįstamais žmonėmis ir net susimokėti už jų pažadus. Pagrindinė paslaugos savybė, priešingai nei produktas, yra jos neapčiuopiamumas, o ne galimybė tinkamai įvertinti kokybę prieš perkant. Kliento baimė dėl nesėkmingo pirkinio yra didelė, tačiau jį galima įveikti arba bent jau sumažinti. Į tai turėtų būti nukreiptos jūsų pastangos parduoti paslaugas.

3

Kaip parduoti Norėdami parduoti produktą, turite įtikinti potencialius pirkėjus jo kokybe. Galite pakabinti įvairaus dydžio drabužius, kad visi galėtų juos išbandyti arba susitaisyti pagal savo figūrą. Norėdami atlikti kosmetikos degustaciją, turėtumėte visiems suorganizuoti „Grožio dieną“ ir pasidaryti kosmetikos pagalbą, kad jie įsitikintų jūsų gaminių kokybe.

Parduodant paslaugą, svarbiausia, į ką turėtumėte atkreipti dėmesį, kad paslauga būtų kuo apčiuopiamesnė. Pasiūlykite nemokamą bandomąjį vairavimą arba atlikite trumpą bandymą. Įrašykite vaizdo įrašą, kaip jūsų paslauga išsprendė panašias kito kliento problemas. Pakvieskite potencialų pirkėją „užkulisiuose“, išsamiai parodykite ir papasakokite, ką darote, kad efektyviai ir laiku susidorotumėte su užduotimi, kokias medžiagas ir įrangą naudojate.

4

Papildoma vertė ir papildomos paslaugos Papildoma produkto vertė gali būti jo prekės ženklo ar gaminio pakuotės, tinkamos perdirbti, prestižas. Pavyzdžiui, graži geležinė saldainių dėžutė, kurią galima naudoti kaip karstą. Parduodant paslaugą, papildoma vertė yra garantinis arba pogarantinis aptarnavimas, papildomų paslaugų teikimas, suteikiantis klientui dar daugiau jaukumo.