Kas yra konsultacinė įmonė

Konsultacijos yra profesionalių konsultavimo paslaugų rūšis, teikiamos verslo klientams, siekiant optimizuoti verslo procesus arba pasiekti strateginius plėtros tikslus.

Kokias užduotis sprendžia konsultavimo įmonės

Didžiausios pasaulyje konsultavimo įmonės šiandien yra „PricewaterhouseCoopers“, „Deloitte“, „Ernst & Young“ ir „KPMG“ (KPMG). Jie taip pat vadinami dideliu ketvertu.

Daugeliu atvejų konsultavimo įmonių paslaugomis naudojasi vadovai, administracijos darbuotojai ir skyrių vadovai.

Dviem atvejais įmonės gali kreiptis į išorės konsultantus. Pirma, kai įmonė yra maža ir yra aktyviame jos plėtros etape. Šiuo atveju ji neturi savo struktūrinių padalinių, kurie galėtų išspręsti užduotį.

Antra, konsultavimo kompanijų paslaugomis dažnai naudojasi didelės korporacijos. Faktas yra tas, kad konsultavimo padalinio atsisakymas perduoti paslaugas yra susijęs su ekonominio pagrįstumo sumetimais ir gali sumažinti personalo išlaikymo išlaidas.

Paprastai į konsultacinę bendrovę kreipiamasi esant sunkioms krizinėms situacijoms. Pavyzdžiui, mažėjant pardavimams, prarandant rinkos dalį ir mažėjant produktų konkurencingumui. Konsultantai gali padėti nukreipti verslą į perspektyvesnes plėtros nišas arba sukurti įmonės rinkodaros strategiją ar konkurencijos strategiją. Tačiau kritinių situacijų sprendimas nėra vienintelė konsultavimo įmonės funkcija.

Dažnai jos klientai yra įmonės, kurios užsiima verslo plėtra ir naujų plėtros krypčių paieškomis. Šiems tikslams konsultantai atlieka rinkos tyrimus, nustato perspektyviausias jo plėtros nišas, analizuoja konkurentų veiklą, atlieka verslo projektų vertinimą prieš investiciją ir prognozuoja rinkos segmentų raidą. Jie taip pat gali atlikti vidinį įmonės auditą, kad nustatytų problemines organizacijos vietas.

Išoriniai konsultantai gali išspręsti vidines įmonės problemas pateikdami vadovybei verslo procesų optimizavimo planą, sukurdami valdymo struktūrą organizacijoje, darbuotojų motyvaciją ir kt. Jie taip pat gali tiesiogiai dalyvauti įmonės valdyme, vykdyti strateginį ir taktinį planavimą.

Pagrindinis HR konsultavimo tikslas - padidinti darbuotojų efektyvumą ir individualų produktyvumą.

Kita konsultacinių įmonių veiklos sritis yra informacinių sistemų kūrimas ir diegimas, taip pat sistemų integracija.

Nauja konsultavimo sritis yra vadinamoji asmeninė konsultacija. Skirtingai nuo tradicinių psichologinių konsultacijų, siekiama kurti asmeninio tobulėjimo strategijas, formuoti santykių sistemą.