Verslo komunikacija ir etika

Kaip suvilioti lankytojus

Kaip suvilioti lankytojus

Video: Palangos verslininkai neištvėrė: jau savaitgalį apgyvendino lankytojus už pusšimčio eurų mokestį 2024, Birželis

Video: Palangos verslininkai neištvėrė: jau savaitgalį apgyvendino lankytojus už pusšimčio eurų mokestį 2024, Birželis
Anonim

Verslo pelningumo augimas yra tiesiogiai susijęs su tam tikrų prekių ar paslaugų vartotojų skaičiaus padidėjimu. Tiesą sakant, tai pirmiausia skirta prekybai. Kaip pritraukti lankytojus į savo parduotuvę, jei šalia yra konkurentas? Tam padės kūrybingas požiūris į reklaminių pranešimų, adresuotų jūsų potencialiems pirkėjams, kūrimą.

Image

Naudojimo instrukcija

1

Atsisakykite įprastų frazių savo skelbimuose: „Jūs turite platų pasirinkimą“ arba „Mes turime mažas kainas“. Parašykite konkrečiai: „Iki vasaros siūlome 20 rūšių siuvėjų ir 15 modelių skrybėlių“ ir „Kaina nuo 100 rublių“.

2

Jei tikrai turite „didžiausią pasirinkimą“ bet kokioje pozicijoje, palyginti su konkurentais, bet kokioje pozicijoje, pabrėžkite tai. Keičiant prekių grupės prioritetus, reikia pakeisti reklamos pasiūlymą, atsižvelgiant į realias atsargas.

3

Reklamuodami atsargiai atkreipkite dėmesį į savo prekybos įmonės adresą. Tiesiog gatvės pavadinimas ir namo numeris nėra informatyvūs. Žemėlapio fragmentas jau yra geras. Dar geriau parodyti, kaip atskaitos taškas žinomas visiems, kurie yra arčiausiai jūsų parduotuvės orientyro: paminklas, klinika, parkas, taupomoji kasa. Atpažįstamas objektas, praėjimo schema su punktyrine strėle „priartins“ jūsų parduotuvę prie kliento.

4

Vizualizuokite savo objektą. Reklamoje galite patalpinti pastato, kuriame yra jūsų parduotuvė, fasado nuotrauką arba jo įėjimo grupę. Net jei jūsų pardavimo vieta yra nepaprasta, nėra pinigų už patrauklų ženklą, pagalvokite apie kokią patrauklią, neįprastą detalę: pagal užsakymą dažytas duris, įmantrią lango dekoraciją.

5

Dažniau paklauskite savęs: kodėl lankytojas turėtų pasirinkti jūsų parduotuvę? Vienam jis gali būti tiesiog arčiau namų, kitas įvertins jam reikalingų prekių pigumą, trečiam - produkto šviežumą. Visada priminkite apie tai savo skelbimuose.

6

Nemažinkite reklamos išlaidų juostos ir išleiskite jai apie 15 procentų pelno.

7

Ar skrajučių platinimas gatvėse yra efektyvus? Atsakymas gali būti nedidelis: tik 3 iš šimto žmonių į jus pažiūrės, tačiau tai yra rezultatas, nes šie trys žmonės gali tapti nuolatiniais klientais.

8

Žinoma, geriausia reklama yra draugiškumas pardavėjams ir jų mandagumas aptarnaujant. "Ačiū už pirkinį. Ateikite dar kartą!" - Ši frazė, jei ji ištariama kasoje su draugiška intonacija, sustiprins geranorišką pirkėjo požiūrį į jūsų parduotuvę. Jei šis kvietimas skambės oficialiai, įsimenamas, „automatiniu režimu“, iš tokios „spragos“ nebus jokios prasmės.

9

Pažvelkite į konkurentų parduotuves. Kuo jie geresni? Galbūt tai yra patogiau, nei rodyti prekes (daugiau prekių yra viešoje vietoje). Galbūt apšvietimas yra labiau apgalvotas, švara nuolat palaikoma, o parduotuvė suvokiama kaip lengvesnė ir „kvėpuojanti“. Bet kokią teigiamą patirtį galima saugiai pritaikyti.

Atkreipkite dėmesį

Parduotuvės lankytojas kiek įmanoma rečiau turėtų atkreipti dėmesį į visų rūšių draudimų, kuriuose nurodomas neigimas, ženklus („Neteikite patarnavimo“, „Neveskite su vaikais“ ir kt.). Jie kartais gali būti saugiai paversti teigiamais. Klasikinis restorano gyvenimo pavyzdys. Palyginkite griežtą įspėjimą „Nėra mobiliųjų telefonų!“ su subtiliu priminimu: „Mobiliųjų telefonų skambučiai gali trukdyti valgyti“.

Naudingi patarimai

Pardavimams visada įtakos turi sezoniškumas. Laiku prisitaikykite prie tam tikrų prekių paklausos. Prasidėjo vasaros sezonas - ieškokite naujų daiktų sodo sodui (pavyzdys: kastuvas „Plūgas“). Atėjo žiema - ar „žaisti“ 9–10 modifikacijų vaikams skirtų ledo gabaliukų? Naujovė visada patraukli. Atsargiai atnaujinkite asortimentą atostogoms, atsižvelgdami į jų temą.

Rekomenduojama