Kaip padidinti reputaciją

„Reputacijos“ sąvoka yra nematerialus turtas, vaidinantis svarbų vaidmenį bet kurios įmonės versle. Tai turi apčiuopiamą išraišką ir gali būti atspindėta finansinėse ataskaitose. Jei sumažinsime jį iki sausų formulių, tada jis bus lygus skirtumui tarp verslo rinkos vertės ir jo turto apskaitinės vertės, neįskaitant skolinių įsipareigojimų. Verslo reputacija yra visa sistemos, susijusios su verslo partneriais ir klientais, požiūris į įmonę. Padidinti reputaciją versle reiškia padidinti įmonės pelningumą.

Naudojimo instrukcija

1

Reputacijos padidėjimas galimas padidėjus pasitikėjimui tarp bendrovės ir jos klientų. Tuo pat metu įmonė prisiima atsakomybę už teikiamų paslaugų ar gaminių kokybę. Tai garantuoja informacijos, susijusios su jos veikla, pateikimo tikslumą ir savalaikiškumą. Esant tokiems santykiams su klientais ir klientais, įmonės PR kampanijos gali padidinti pardavimus, padidinti bendrovės akcijų vertę ir duoti papildomo pelno.

2

Norint padidinti įmonės reputaciją, būtina nuolat patvirtinti patikimo partnerio statusą, griežtai vykdant savo finansinius ir sutartinius įsipareigojimus, atsakyti į juos net iškilus didelėms farsinėms aplinkybėms.

3

Įmonės reputacija su potencialiais partneriais taip pat priklauso nuo to, kokie dideli yra jos finansiniai ir profesiniai ištekliai. Todėl tokia įmonė skiria didelį dėmesį personalo atrankai ir išlaikymui, užtikrinančiam nuolat aukštą paslaugų ir prekių kokybę.

4

Visi įmonės, norinčios padidinti savo verslo reputaciją, sandoriai turėtų būti pridedami su visa reikalinga informacija ir turi būti vykdomi laikantis pasaulinių etinių verslo standartų ir aplinkos apsaugos reikalavimų.

5

Norint pripažinti verslo reputaciją, reikia ją valdyti įmonės interesais. Tuo tikslu būtina pasirūpinti „reputacijos valdymu“, kuris jį stebės ir stebės. Tokio reputacijos valdymo tikslas bus užkirsti kelią reputacijai ir priimti sprendimus, kurie galėtų sugadinti įmonės įvaizdį ir sumažinti jos reputaciją.