Verslo komunikacija ir etika

Kaip parašyti skundo laišką

Kaip parašyti skundo laišką

Video: Kaip rašyti motyvacinį laišką? 2024, Liepa

Video: Kaip rašyti motyvacinį laišką? 2024, Liepa
Anonim

Kiekvienas asmuo gali turėti priežastį skųstis valdžios institucijoms dėl konkretaus asmens (kaimyno, pareigūno, gydytojo ir kt.) Ar organizacijos (darbdavio, pardavėjo). Norėdami greitai atsakyti į savo skundą, turite jį teisingai surašyti.

Image

Naudojimo instrukcija

1

Visą skundo padavimo procesą reglamentuoja Rusijos Federacijos federalinis įstatymas Nr. 59-FZ „Dėl Rusijos Federacijos piliečių apeliacijų nagrinėjimo tvarkos“. Žodžiu, skundas gali būti pateiktas tiesiogiai pareigūnui ir išsiuntimo tarnybai. Pirmuoju atveju turite susitarti. Dispečerinės, priešingai, skundus gauna telefonu, šis būdas yra patogus susisiekiant su teisėsaugos institucijomis ar verslo subjektais (elektros tinklais, telefono ryšiais ir kt.). Visas pokalbis su dispečeriu įrašomas į atitinkamą žurnalą, be to, atliekamas pokalbio įrašymas. Skundų procesą stebi pati organizacija ir aukštesnės valdžios institucijos.

2

Skundas gali būti pateiktas ir raštu, tuo tarpu jame nurodomas įstaigos ir pareigūno, kuriam siunčiamas skundas, vardas, būtinai parašykite savo kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, adresą, miestą ir pan.), Kitaip laiškas nebus svarstomas (išskyrus laiškus) kuriuose yra pranešimų apie nusikaltimus). Laiškas turi visiškai atspindėti ieškinio esmę, būtina nurodyti kuo daugiau informacijos apie asmenį, kuriam rašomas skundas, aplinkybes, kuriomis įvyko nusikalstama veika. Jei yra dokumentinių įrodymų, kai kuriais atvejais patartina pridėti laiško kopijas, tai būtina patvirtinti notarui), nurodykite asmenų, kurie matė pažeidimą, koordinates. Taip pat patartina nurodyti įstatymų ir kitų teisės aktų straipsnius, ginančius jūsų teises.

3

Laiškas vienu metu gali būti išsiųstas kelioms institucijoms, kurių kompetencijai priklauso nagrinėjamas klausimas, todėl jis turi būti parengtas keliomis kopijomis. Be to, jis gali būti skundžiamas, todėl gali reikėti ir papildomų laiško kopijų. Nusiųskite skundą registruotu laišku su pranešimu, pirmiausia surašykite turinį. Skundą taip pat galite palikti biure. Laiško svarstymo terminas neviršija 30 dienų.

4

Jei skundas netenkinamas, teismo sprendimas gali būti skundžiamas aukštesnėms institucijoms. Skundas gali būti paduotas prokuratūrai (be to, bet kuriame apeliacijos etape galima skųstis prokurorui). Jei prokuratūros sprendimas taip pat nėra patenkintas, nedvejodami kreipkitės į teismą.

Rekomenduojama