Rinkodaros išorinės aplinkos analizė ir kodėl ji reikalinga.

Kokia yra išorinė aplinka? Kokie parametrai į jį įtraukti ir kokią įtaką jie turi pasirenkant rinkodaros planą?

Kokia yra išorinė aplinka? Tai yra viskas, kas gali paveikti įmonę ir jos veiklą, tačiau netaikoma pačiai įmonei. Kitaip tariant, nauji šalyje priimti įstatymai, padidėjęs vaikų skaičius, palyginti su suaugusiaisiais, klimato pokyčiai ir elektroninės komercijos plėtra - visa tai vadinama išorine aplinka.

Kodėl mums reikia aplinkos analizės rinkodaroje? Visų pirma, tai daroma tam, kad įmonė ir jos išleistas produktas sėkmingai veiktų rinkoje. Norėdami sėkmingai parduoti, turite ne tik įsivaizduoti, kas pirks gaminį, bet ir suprasti, kokiomis sąlygomis žmonės jį pirks.

Jei pažiūrėsime, kodėl suyra įmonė ar bet kuris jos siūlomas produktas, pagrindinėmis to priežastimis bus vadinamos tokios sąlygos, kaip nesėkmingas laikas patekti į rinką arba šio produkto paklausos rinkoje trūkumas. Pavyzdžiui, jūs darote vaikų slides ir siūlote jas moksleivių tėvams - kūno kultūros pamokoms. Tačiau klimatas pasikeitė, kelerius metus žiemos buvo šiltos, nėra sniego, o slidinėti nereikia per pamokas.

Taigi, norint gerai planuoti savo veiksmus, rinkodaros specialistas turi išanalizuoti tris didelius segmentus:

• Makroaplinka, siekiant nustatyti, kas vyksta šalyje ir regione, ir suprasti, kas nutiks ateityje.

• Vartotojų elgesys - suprasti, ko jiems reikia, kokie nepatenkinti jų poreikiai, ko jiems reikia, taip pat nustatyti galimas naujas ir neuždarytas nišas.

• Rinka - kas yra dabar, kas gali pasirodyti ateityje, kokia yra rinkos struktūra.

Taip pat svarbu išanalizuoti konkurentus: kas yra konkurentas ir ką jie siūlo.

Makroaplinkos analizei naudojama vadinamoji PEST analizė. Pirmosios santrumpos raidės atitinkamai reiškia:

• Politiniai parametrai - tai, kas vyksta šalyje ir pasaulyje, ir į ką tai mus gali nukreipti.

• Ekonominiai parametrai - kokia stabili ekonominė padėtis, kas gali ją paveikti. Nuo to priklauso galima produkto paklausa, taip pat tai, kaip įmonė pozicionuos savo produktą. Krizės metu ekonomiškesnės prekės yra geros, kitos ekonominio klestėjimo laikais.

• Socialiniai parametrai - kaip gyvena visuomenė, kas į ją įsitraukia, kokia yra jos struktūra. Taip pat naudinga suprasti, kas madinga dabar ir kas gali tapti madinga artimiausiu metu.

• Technologiniai parametrai - naujos technologijos, kurios gali padėti mums būti efektyvesniems ir lemti, kad mūsų produktas taps nebereikalingas.

Aukščiau pateiktas rinkinys yra minimalus, kartais prie jo pridedami dar keli parametrai. Tokia analizė vadinama STEEPLE. Prie jo pridedami papildomi parametrai:

• Aplinka - aplinka ir viskas, kas su ja susiję. Įskaitant, kaip sukurtas produktas veikia aplinką.

• Švietimas - viskas, kas susiję su švietimu ir žmogiškaisiais ištekliais, susijusiais su šiuo produktu.

• Teisiniai - įstatymų pakeitimai, taip pat viskas, kas susiję su įstatymais. Taigi kai kurie nauji įstatymai gali turėti įtakos galimybei naudoti produktą, o nesugebėjimas apsaugoti jų autorių teisių žymiai sumažins pelną.

Tokia analizė leidžia rinkodaros specialistams gauti daug naudingos informacijos sudarant rinkodaros planą.