Verslo komunikacija ir etika

Kaip parduoti prekę pirkėjui

Kaip parduoti prekę pirkėjui

Video: Neringa Romanovskaja: Kaip parduoti, kai pirkėjas sako, kad nieko nereikia | Pagal Jurgį 2024, Liepa

Video: Neringa Romanovskaja: Kaip parduoti, kai pirkėjas sako, kad nieko nereikia | Pagal Jurgį 2024, Liepa
Anonim

Pagrindinė pardavėjo taisyklė yra suvokti, kodėl jūs siūlote šį ar tą produktą. Pvz., Kliento nagai pleiskanoja, o jūs parduodate produktą, skirtą nagų plokštelės priežiūrai ir atstatymui, tokiu būdu jūs parduodate jam problemos sprendimą. Nemažai įmonių specializuojasi tokio tipo veikloje, kasdien tobulindami ir tobulindami savo įgūdžius.

Image

Naudojimo instrukcija

1

Skirtingai nuo pesimistų, optimistai visada pasiekia aukštą procentą pardavimų. Tai, kaip jūs santykiaujate su savimi, visiškai atsispindi kaip žmonės santykiauja su jumis. Jei esate kažkuo nepatenkinti ir turite blogą nuotaiką, tada suklūsta ir klientai, kurie kreipiasi į jus norėdami išspręsti problemas, ir, žinoma, nuo to priklauso jūsų pardavimas.

2

Kai pirkėjas ateina į parduotuvę ir pamato pardavėją, kuris šypsosi, jo nuotaika pagerėja. Įsigijęs tai, ko jam reikia, ir gavęs maksimalią informaciją, jis patenkintas ir kyla noras vėl grįžti į šią parduotuvę. Jei jis eina į parduotuvę ir pamato nepatenkintą veidą, tada jis, atitinkamai, taip pat turės tokią būseną ir apie jokius pirkimus nebus galima kalbėti. Kitą kartą prieš eidamas į tokią parduotuvę jis pasidomės, ar verta.

3

Pirkėjas turi būti išklausytas ir jokiu būdu netrukdomas įterpiant žodžius: „Taip, aš suprantu, žinau, ko jums reikia“. Įsiklausykite į pabaigą, tada pasiūlykite jam problemos sprendimą. Jei žmogų domina koks nors daiktas, tačiau dėl tam tikrų priežasčių jis jam netinka arba ji turi tam tikrų trūkumų, nebijokite apie tai pasakyti pirkėjui ir būtinai pasiūlykite kitą daiktą mainais. Pirkėją įkvėps pasitikėjimas ir natūraliai žiūrės į dalyką, kurį jūs jam pasiūlėte vietoj ankstesnio.

4

Prieš parduodant prekes, būtinai pasidomėkite jų asortimentu, prieinamumu ir kokiu tikslu naudojamas konkretus produktas. Tuomet, kai pirkėjas užduoda jums jį dominantį klausimą, jums nereikia lipti ant lentynų ir ilgai skaityti instrukcijas apie užduodamą klausimą. Per tą laiką pirkėjas gali apsispręsti dėl prekių įsigijimo.

5

Padarykite savo parduotuvę kuo patogesnę. Priverskite pirkėją dar kartą prie jo grįžti, kad apsipirkimo procesas būtų įdomus. Pvz., Galite pakabinti mažą televizorių salėje, įjungti ramią ramią muziką, jei lauke karšta, galite nusipirkti oro kondicionierių, pastatyti stalą su mažais žaidimais vaikams, tada jie neatitrauks tėvų nuo apsipirkimo proceso, o suaugusieji neturės noro greitai išeiti. parduotuvė.

Atkreipkite dėmesį

Kartą per savaitę būtinai patikrinkite produktų galiojimo laiką, kitaip pirkėjui tai gali baigtis ligoninės palata.

Parduotuvėje palaikykite švarą, nešvarios grindys prie lango gąsdina klientus.

Naudingi patarimai

Kiekvienas asmuo turi savo asmeninę erdvę, jokiu būdu nepriartėkite, jei duosite patarimų.

Rekomenduojama