Kas yra prekės ženklo identitetas ir kaip jį formuoti

Tapatumas yra svarbi prekės ženklo savybė: be jo vartotojas gali tiesiog nepripažinti prekės ženklo ir nekreipti dėmesio į produktą, kuris yra paslėptas už jo.

Prekės ženklo identitetas yra tai, kaip vartotojas suvokia prekės ženklą: kaip jis suvokiamas, su kuo prekės ženklas siejamas, kas jį patraukia. Tokios asociacijos parodo prekės ženklo pažadus ir jo vertę žmonėms. Svarbu, kad prekės ženklo identitetas būtų unikalus, o asociacijos, kurias sukelia pats prekės ženklas, būtų teigiamos. Prekės ženklą vartotojas taip pat turėtų suvokti kaip kažką vertingo, kitaip tariant, tai, ką šis prekės ženklas siūlo, turėtų būti svarbu jūsų tikslinei auditorijai. Taip yra todėl, kad visi jūsų skirtumai iš tikrųjų yra svarbūs, jei jie tampa vertingi vartotojui.

Norint sukurti prekės ženklo identitetą, pirmiausia reikia rinkti informaciją apie vartotojus: kas jiems svarbu, kokios gali turėti problemų, svajonės, koks džiaugsmas. Jei rasime tokius skausmo taškus, galime nustatyti, kas mums yra geriau, kai kuriame prekės ženklą.

Kitas žingsnis yra išsami produkto ir jį siūlančios įmonės analizė: kas yra svarbu šiame gaminyje, kokias problemas jis padeda išspręsti, į ką verta atkreipti dėmesį, kaip tai padės išspręsti jūsų vartotojų problemas.

Toliau turite nuspręsti, kas padės formuoti prekės ženklą, ką reikia pabrėžti, kokios asociacijos ir idėjos yra svarbiausios jūsų prekės ženklui. Išanalizavę kliento poreikius ir produkto ypatybes, nebus sunku išsirinkti, kas taps jūsų prekės ženklo identitetu, jo pagrindine idėja.

Norėdami geriau nustatyti gaminio stipriąsias puses, apsvarstykite jį keliais lygiais:

Pirmasis lygis yra produktas pagal dizainą: kam šis produktas buvo sukurtas. Pagalvokite, kokius poreikius jis gali patenkinti, nei padėkite vartotojui. Šis lygis dar vadinamas produkto šerdimi ir parodo, už ką produktas yra perkamas: perkama balta palaidinė, skirta dėvėti darbui, o troškuliui numalšinti naudojamas butelis vandens. Svarbu, kad šios savybės ir pagrindiniai poreikiai, kuriuos apima šis produktas, nesikeistų. Pavyzdžiui, pats produktas yra mokyklinė kuprinė mergaitei.

Antrasis lygis yra produktas, vykdomas realiai. Tai apima produkto pakuotę, dizainą, kai kurias papildomas jūsų gaminiui būdingas funkcijas - pavyzdžiui, paveikslėlį ant kuprinės su jūsų mėgstamo animacinio filmo herojumi, dovanų pakavimą ir pieštuko dėklą, kuris pridedamas su kuprine.

Trečiasis lygis yra gaminys su armatūra - kitaip tariant, viskas, kas pritvirtinta prie gaminio. Kuprinės atveju tai yra garantija, kurią suteikia gamintojas, taip pat nemokamas pristatymas, kurį siūlo parduotuvė.

Jei atsižvelgsite į visus tris gaminio lygius, tikrai galėsite sukurti veikiantį prekės ženklą.