Sėkmingo pardavimo principai

Profesionalaus vadybininko pareiga yra padidinti pardavimus. Geras darbuotojas savo vadovybės pagalba nuolat stengiasi įgyvendinti naujas idėjas. Jų pagrindinė užduotis yra pasitelkti kolegų palaikymą ir paskatinti pavaldinius bendrauti.

Norint aktyviai užsiimti gaminių pardavimu, būtina keistis vaidmenimis su pirkėju. Jūs turite suprasti, ko būtent jis nori. Galbūt jam kažko trūksta. Arba jis turi keletą įdomių pasiūlymų, kaip patobulinti produktą.

Svarbu įsiklausyti į pirkėjo nuomonę. Priešingu atveju klientai nebebus suinteresuoti jūsų gaminiais. Dėl to reitingas kris, o paklausa mažės. Kad nieko panašaus neatsitiktų, turėtumėte nuolat dirbti, viską apgalvoti iki smulkiausių detalių, atsižvelgti į visus niuansus.

Taigi, prekių pardavimo principai.

• Bendras juokingų situacijų sprendimas. Norėdami pradėti, sužinokite apie visus jūsų potencialaus kliento skundus, nusiskundimus, norus. Pasiūlykite keletą problemų sprendimo būdų. Jei klientas yra suinteresuotas išspręsti jūsų situaciją, sutinka su jūsų pasiūlymais, tada netrukus susitarsite.

• Išsamiai aprašykite visus sandorio kozirius ir pranašumus. Pasikonsultuokite su juo visais klausimais. Pirkėjas turi įsitikinti, kad jūsų pasiūlymas yra saugiausias, pelningiausias ir, svarbiausia, - nerizikuokite. Jei jis įsitikins, kad esate tinkamas tiekėjas, kuriuo galite pasikliauti, sandoris bus jūsų kišenėje. Ir jūs, kaip tikras profesionalas, žinote, kaip įtikinti klientą ir sudominti jį.

• Problemos esmė turėtų būti glausta, aiški, suprantama ir paprasta. Nereikia papildomo vandens. Daugiau faktų, įrodymų, naudos. Klientas turėtų žinoti, kad jūsų pasiūlymas yra pelningiausias. Nereikia gilintis į smulkias detales. Tai nereikalinga. Tuomet klientas bus visiškai supainiotas. Ir jūsų pasiūlymas jam atrodytų problemiškas.

• Darykite viską, kad sudomintumėte ir sudomintumėte vartotoją. Leiskite jam pereiti prie jūsų pasiūlymo pranašumų.

• Sandorio užbaigimas. Tai yra svarbiausias punktas. Šiame etape potencialus klientas turi pasverti visus argumentus sau. Gali būti, kad pirkėjas pokalbį gali baigti anksčiau. Jei viskas jam tinka, pokalbį jis nutraukia anksčiau. Jūs pasirašote visus susitarimus, aptariate visus niuansus, subtilybes, sunkias akimirkas. Dėl to procedūra gali būti laikoma baigta.