Kaip patiems atlikti stalo rinkodaros tyrimus

Rinkodaros tyrimai yra 2 rūšių: lauko ir darbo. Laukas - apklausos, anketos ir kt. Kabineto kolekcija, informacijos iš antrinių šaltinių tyrimas. Rinkodaros tyrimai patenkinti sudėtinga procedūra, kuri turi savo ypatybes ir sunkumus.

Atlikę stalo rinkodaros tyrimus, galite gauti informacijos apie situaciją rinkoje (kylančią ar krintančią); apie konkurentų veiksmus, pranašumus ir trūkumus; apie potencialaus vartotojo „portretą“, jo norus ir galimybes. Žinoma, norint gauti tokią informaciją, geriau kreiptis į specializuotas įmones ar rinkodaros agentūras, tačiau jei jums nereikia tokios išsamios ir gausios informacijos, tuomet šį darbą galite atlikti patys. Norėdami tai padaryti, turite skirti laiko ir įsigilinti į kai kuriuos niuansus.

Jums reikės

• Norėdami pradėti tyrimus, turite sudaryti vadinamąją trumpą informaciją. T. y. klausimų, į kuriuos reikia atsakyti tyrimo metu, sąrašas. šiame sąraše turėtų atsispindėti šie punktai:

• 1. tyrimo tikslas

• 2. kuriuos tiriame

• 3. tyrimų regionas

• 4. ko mes norime gauti dėl to.

• Kitas atsargas turėkite laiku, internetas ir kantrybė.

Naudojimo instrukcija

1

Mes rašome trumpai.

Tyrimo tikslas. Jis gali būti skirtingas - nustatomas tirpios prekės ar paslaugos poreikis, tiriami konkurentai, išsiaiškinama, kas vyksta su rinka (rinkos analizė) ir kt.

Nenustačius tikslo, atlikti tyrimą yra gana sunku. Galite nukreipti savo pajėgas ne į tas sritis, kurių tikrai reikia.

Tyrimo objektas yra tai, ką ar ką mes tirsime, analizuosime. Tai muilo pirkėjai, bankinių produktų rinka, apskaitos įmonės konkurentai ir kt.

Kuri teritorija turėtų būti ištirta darbe? Miestas, regionas, regionas ar visa šalis.

Atlikus rinkodaros tyrimą, reikėtų padaryti išvadą, kodėl visa tai buvo padaryta ir kas nutiko. Tyrimo pabaigoje specialistas turėtų gauti informaciją apie tolesnius įmonės veiksmus, susijusius su tyrimo objektu. T. y. Turi būti padarytos išvados apie konkurencijos lygį, apie tyrimo iniciatoriaus stipriąsias ir silpnąsias puses, apie galimą rinkodaros strategiją, apie būdus paveikti klientus ir pan.

2

Pasirengimas ir tyrimas dėl darbo stalo apima:

1. Valstybinės statistikos rinkimas ir analizė (2011 m. - 2013 m. 1 ketvirtis):

• Rusijos Federacijos federalinė muitinės tarnyba (FCS)

• „Rosstat“ (Rusijos Federacijos Federalinė valstybinė statistikos tarnyba)

2. Žiniasklaidos stebėjimas: federalinė, regioninė ir specializuota spausdinimo laikmenos;

3. Specializuotos duomenų bazės;

4. Pramonės statistika;

5. Duomenų iš kainoraščių rinkimas ir analizė;

6. reitingų agentūrų duomenys;

7. Paieška atviruose informacijos šaltiniuose, įskaitant profesionalius leidinius, rinkos dalyvių svetaines, elektronines laikmenas ir kitus šaltinius.

8. Tyrimų, susijusių su tiriamos rinkos infrastruktūros organizacijomis (rinkodaros agentūrose, aptarnaujančiose rinkose, ekspertų įmonėse, pavieniuose ekspertuose, analitinėse įmonėse ir tt) tyrimai.

3

Užpildę apžvalgą, pereiname prie paties tyrimo.

Jei tyrimų objektas yra rinka, tada mes atidarome svetaines tyrimų tema, studijuojame įvairius laikraščius, žurnalus, kuriuose yra informacijos apie tai, ką analizuojame. šiuose šaltiniuose mes ieškome informacijos apie tai, kur eina rinka, kokie teisės aktai ir nutarimai, susiję su tyrimo tema, buvo priimti ar svarstomi. nustatome, kas gali nutikti priėmus teisės aktą. Kai tik kažkas bus priimtas ar pateiktas svarstyti, ekspertas būtinai pasisakys žiniasklaidoje. reikės surinkti visus teiginius ir remiantis jų logika bei praktika padaryti išvadą, kuris iš jų yra teisingas.

Jei tiriame prekės ar paslaugos pirkėją, nustatome vartotojo lytį, amžių, socialinę padėtį, pajamų lygį. Po to kiekybiškai apskaičiuojame rinkos dalį. Paprastai tai nustatoma pagal potencialių pirkėjų skaičių ir pinigų sumą, kurią šie pirkėjai gali skirti įmonei. Šis tyrimo etapas yra aiškiai susijęs su tyrimo geografija. Rinka gali būti kelių tipų: visa rinka (pavyzdžiui, Rusijos Federacija, moterys), potenciali rinka (Rusijos Federacija arba moterys nuo 18 iki 35 metų), prieinama (regionas ar moterys, besidominčios sportu), tikslinė (miestas ar moterys, užsiimančios sportu), pagrindinė (miesto rajonas arba moterys, gyvenančios tinkamame rajone).

4

Mes visą gautą informaciją paverčiame tyrimo ataskaita. Paprastai ataskaitoje yra šie skyriai:

Projekto santrauka (tikslas, geografija, tyrimo objektas; norimas rezultatas)

1 skyrius. Projekto aprašymas.

Aprašymas to, ką tyrinėjame. Studijų dalyko portretas

2 skyrius. Tyrimo objekto rinkos analizė.

2.1. Dabartinė rinkos padėtis, pagrindinės tendencijos.

2.2. Pagrindiniai rinkos plėtros veiksniai (augimo ir rinkos slopinimo veiksniai);

2.3. Paklausos analizė.

Išvados

Ataskaitos turinys turėtų atitikti tyrimo aprašą ir atspindėti visą darbo metu gautą informaciją.

Atkreipkite dėmesį

Pačiam atliekant rašomąjį stalą, gali susidaryti situacija, kai nežinai, kur ieškoti reikalingos informacijos, kaip dirbti su pirminiais duomenimis.

Naudingi patarimai

Atlikdami rinkos tyrimus, turite aiškiai suprasti, ką ir kodėl mes tiriame. Gauti informaciją išsamiai išanalizuoti Jei yra galimybė, šį darbą geriau patikėti specialistams. Iš tiesų, neteisingai nustatydami pirkėjo portretą ar rinkos tendencijas, galite prarasti kur kas daugiau nei mokestis už šią paslaugą. Jei vis tiek nuspręsite patys atlikti tyrimą, būkite atsargūs ir skirkite laiko.