Kaip suorganizuoti pardavimo komandą nuo nulio

Pardavimo skyriaus organizavimas bet kurioje įmonėje priklauso nuo daugelio vidinių ir išorinių veiksnių. Bet kokiu atveju į pardavimo organizavimą ir valdymą nuo nulio reikia žiūrėti labai rimtai. Šie procesai reiškia ne tik teisingą pasirinkimą, mokymą ir personalo valdymą, bet ir santykių tarp produktų, klientų ir personalo sistemos organizavimą. Į visa tai galima atsižvelgti rengiant verslo planą.

Naudojimo instrukcija

1

Pagrindiniai gerai sukurto prekybos tinklo elementai yra strategijos pasirinkimas, teisingai suformuluoti tikslai, lojalūs klientai, konkurencingi produktai, išskirtinių pardavimo technologijų naudojimas, labai profesionalūs darbuotojai, geras aptarnavimas, orientuotas į klientų poreikius.

2

Nusistatykite sau tikslus, kurie bus pavaldi pardavimo skyriaus veiklai. Jie priklauso nuo jūsų įmonės strateginių tikslų ir jos vykdomos pardavimo politikos. Paprastai tai apima: gauti stabilų pelną, patenkinti klientų poreikius, įgyti tam tikrą rinkos dalį, sukurti teigiamą jūsų įmonės įvaizdį ir užtikrinti jūsų siūlomų prekių ir darbo technologijų konkurencingumą. Tai taip pat apima platinimo kanalų valdymą, ryšių su klientais valdymą, taip pat veiklą, kuria siekiama užtikrinti verslo tvarumą ir stabilumą.

3

Apskaičiuokite išteklius, kurių jums reikia norint pasiekti šiuos tikslus, tai užtikrins racionalų jų naudojimą ateityje. Sukurti optimalią personalo struktūrą, apskaičiuoti reikiamą darbuotojų skaičių, nustatyti jo įgūdžius ir kompetencijas. Suformuokite personalo atrankos, vertinimo, mokymo ir motyvavimo sistemą. Paskelbkite savo įdarbinimą ir veda mokymus.

4

Kartu su rinkodaros skyriumi, jei įmonėje yra vienas, atlikite įmonės konkurencingumo analizę, palyginti su galingiausiais konkurentais, ir apsvarstykite būdus, kaip sustiprinti savo silpnybes. Remdamiesi ja, atsižvelgdami į rinkos plėtros tendencijas, pagalvokite apie veiksmų planą, kurio reikia imtis siekiant padidinti skyriaus efektyvumą.

5

Savo pardavimo komandoje suteikite tokias valdymo funkcijas kaip koordinavimas ir valdymas. Kaip vadovas jūs visada turėtumėte naujausią informaciją visose skyriaus darbo srityse ir galėtumėte greitai reaguoti į kiekvieną procesą, todėl apsvarstykite, kaip bus sukurtas grįžtamasis ryšys. Apibrėžkite darbuotojams tuos parametrus, kurie bus kontroliuojami, visų pirma, ar planuojami darbai bus atlikti laiku.